安い物買う人の方が文句ばかり言ってくる件!!
おはようございます、わん吉です( *´艸`)
さて、今日は販売業をやっているわん吉のお店でのお話です!!
販売業をやっているみなさんなら共感していただけると思うのですが、
まあ近年クレーマーの多いこと!!
今まで、何度も記事にしてきました。
よかったら読んでね(#^.^#)
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さてさて、今日のお題ははい、こちら!!
安い物買う人の方が文句ばかり言っている件!!
これはねー前からとても書きたかったんだよね。
そう、安い半額になった商品やSALE品を購入するお客様。
わん吉もSALE品は大好きなんですけど(#^.^#)
統計上でいうと、圧倒的にSALE品や半額になった商品を買うお客様の方が
文句をいってくるケースが多いと思うのだ!!
そして、定価や高額品を購入するお客様は文句も言わずスマートに
購入してくださるケースが多い(;´・ω・)
より際立つ、安物を買うお客様のクレーマーぶり!!
お金がないというのは本当に人間の心の余裕を奪うんだと
改めて気づかされたわけで。
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というのも、クレーマーが明らかに増える時期がある!!
それは2月と8月!!
衣料品を担当しているわん吉なんですが、
バーゲンの時期!!必ずクレーマーが増える!!
そう、半額商品やSALE商品が並ぶ時期
客層がガラッと悪くなる!!
「もっとやすくならないのか(; ・`д・´)」や「これは縫製が悪い返品しろ(; ・`д・´)」とか
色んな文句をつけてくる!!
要は普段は定価で買えないお客様が続々とやってくるわけだ!!
バーゲン時は比較的お客様が少なくなるのだが、明らかに、
クレームや文句をいってくるお客様が増える( 一一)
これは、販売業を13年務めた結果。本当におもしろい統計がとれた!!
販売業のみなさんはその時期くれぐれもご注意を(/・ω・)/
また、次回(/・ω・)/